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Perguntas frequentes
Como gerenciar ou cancelar minha assinatura?
Usuários iOS podem gerenciar em [Ajustes → Apple ID → Assinaturas], e Android no [Google Play → Pagamentos e assinaturas].
Como solicitar um reembolso?
Para compras feitas nas lojas oficiais, acesse a página de reembolsos da Apple (reportaproblem.apple.com) ou o suporte do Google Play.
É necessário registrar uma conta? Como faço para excluir meus dados de uso?
Nenhum registro é necessário na versão atual — você pode usar o serviço anonimamente ao iniciar. Para limpar dados locais, desinstale o app. Para remover logs de diagnóstico anônimos no servidor, acesse /account/delete ou entre em contato por e-mail.
Como entrar em contato com o suporte técnico?
Envie um e-mail para o suporte oficial ou abra um chamado no app. Responderemos em até 24 horas.